Yrityksen lähiverkossa (LAN) Cannon-lasertulostin on kytketty yhteen tietokoneeseen ja määritetty jaettavaksi muiden verkossa olevien tietokoneiden kanssa jakonimellä ”Cannon”. Yhtäkkiä eräänä päivänä verkkotulostus lakkaa toimimasta, vaikka tulostin toimii edelleen paikallisesti ongelmitta. Etätietokoneilla tulostimen kuvake näkyy harmaana ja sen tila on jatkuvasti ”offline”.
Tulostimeen suoraan kytketty tietokone voi tulostaa ongelmitta, mikä osoittaa, ettei tulostimessa itsessään ole laitteistovikaa. Lisäksi, kun jaettuja resursseja ja tulostimia tarkastellaan "Verkkoympäristön" kautta muilla tietokoneilla, ne näkyvät oikein, mikä viittaa siihen, että verkkoyhteys toimii normaalisti.
Epäillen, että ongelma saattaisi olla tulostusportissa, verkkotulostusportti lisättiin tulostimen ominaisuuksiin. Uusi portti lisättiin onnistuneesti ja oli identtinen alkuperäisen kanssa, mutta verkkotulostus pysyi toimimattomana. Tarkastettuamme huolellisesti tulostimen tietoja "Verkkoympäristössä" havaitsimme, että tulostimen nimi ei ollutkaan "Cannon", vaan "Cannon", jossa oli ylimääräinen välilyönti lopussa. Välilyönnin poistaminen palautti normaalin tulostustoiminnon.
Tästä kokemuksesta voidaan päätellä, että vaikka tulostin- ja tiedostonimissä voi vahingossa olla välilyönti lopussa, verkkotulostusporttia lisättäessä tietokone tulkitsee nimen lopussa olevan välilyönnin virheelliseksi merkiksi ja hylkää sen, mikä johtaa tulostimen todellisen nimen ristiriitaan ja siten tulostuksen epäonnistumiseen.
Julkaisun aika: 28.5.2024
