Tulostimen offline-tilassa olevan ongelman ratkaiseminen |
Tulostinyhteys on normaali, mutta näyttöön tulee tulostusvirhe |
Valitse [Laitteet ja tulostimet] tarkistaaksesi tulostimen nykyisen tilan ja peruuttaaksesi kaikki tulostetut asiakirjat. Tulostus on saattanut pysähtyä paperin puutteen tai muiden syiden vuoksi. Voit käynnistää tulostimen uudelleen; tai tarkista ohjaimen ja portin asetukset. Seuraavassa on yksityiskohtainen esittely:
1. Avaa ensin [Ohjauspaneeli] – [Laitteet ja tulostimet], etsi tulostimesi, napsauta hiiren kakkospainikkeella avataksesi valikon, valitse [Katso, mitä nyt tulostetaan], napsauta [Tulostimet] vasemmassa yläkulmassa ja valitse [Peruuta. Kaikki asiakirjat], jos sinun on jatkettava Tulostaaksesi sinun tarvitsee vain valita asiakirjan tulostus uudelleen;
2. Asiakirjojen etätulostus saattaa olla käytössä. Paperin, musteen jne. puutteen vuoksi asiakirjoja ei voida tulostaa. Voit sammuttaa tulostimen ensin ja käynnistää sen sitten uudelleen, jotta näet, voiko se tulostaa normaalisti.
3. Jos ongelma jatkuu, voit poistaa tulostimen asennuksen laitehallinnasta ja asentaa ohjaimen uudelleen, kun olet peruuttanut kaikki asiakirjat.
4. Saattaa olla, että porttivalinta on väärä. Napsauta [Tulostin ja faksi] -vaihtoehdossa hiiren kakkospainikkeella [Tulostin] – [Ominaisuudet] – [Portti-välilehti] nähdäksesi, ovatko asetukset oikein.
5. Löydät myös [Print Spooler] kohdasta [Palvelu], kaksoisnapsauta sitä, lopeta tavalliseen keskipisteeseen, kirjoita [Spool] kohtaan [Start]-[Run], avaa [PRINTERS]-kansio ja kopioi. Poista kaikki asiat ja napsauta sitten [Käynnistä]-[Print Spooler Print Service] Yleiset-välilehdessä.
Postitusaika: 7.5.2024
